Need tingimused kehtivad ostudele veebipoes merchest.ee. Tellimuse esitamisega kinnitad, et oled tingimustega tutvunud ja nõustud nendega.
Müüja
SANSER OÜ, registrikood 17375856, aadress Aia 5, Sõmeru, Rakvere vald, 44201, e-post info@merchest.ee, telefon +372 5689 0968.
Hinnad
Hinnad on eurodes. SANSER OÜ ei ole käibemaksukohustuslane, seega hinnale käibemaksu ei lisandu. Tarnehind lisandub ostukorvis enne maksmist.
Tellimine ja maksmine
- Vali toode, värv ja suurus ning lisa toode ostukorvi.
- Vali ostukorvis DPD pakiautomaat ja maksa pangalingi või kaardiga Montonio kaudu.
- Leping jõustub, kui makse on laekunud. Saadame kinnituse e-postile.
Tarne
Saadame tellimuse DPD pakiautomaati üle Eesti. Laos olev toode jõuab kohale tavaliselt 1–6 tööpäevaga. Kui toode on ootamatult otsa saanud, anname teada ja pakume asendust või raha tagasi.
Eritellimused
„Disaini oma merch“ kaudu tellitud tooted valmivad sinu kujunduse järgi. Enne tootmist saadame trükinäidise ja tootmine algab alles pärast sinu kinnitust. Eritellimusel valmistatud toodetel taganemisõigust ei ole, aga õigus esitada pretensioon defekti korral kehtib.
Pretensioonid
Kui tootel on puudus, mis ei tulene tavapärasest kulumisest ega valest hooldusest, võid esitada pretensiooni kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Kirjuta info@merchest.ee ja lisa tellimuse number ning foto. Vastame 15 päeva jooksul.
Vaidlused
Lahendame erimeelsused eelkõige läbirääkimistega. Kui kokkuleppele ei jõua, võid pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee).